Обслуживание компьютеров представляет собой комплексный подход к организации работоспособности IT-системы.
Сервисное обслуживание компьютеров
Это не только плановая профилактика и ремонт (диагностика неисправностей, замена вышедших из строя деталей), но также и поддержка всей IT-инфраструктуры с пользователями.
«Аутсорсинг» напрямую связан с передачей подрядчику некоторых бизнес-функций или же части бизнес-процесса самой компании. «IT-аутсорсинг» — это передача компанией части своих функций по поддержке информационных ресурсов сторонней фирмой.
Обычно данное обслуживание включает в себя поддержание функционирования сетей, установку дополнительного ПО, консультации и срочные операции по восстановлению работоспособности (ремонту компьютеров), например, по удалению вирусов. Все эти работы должен выполнять только опытный специалист высокого профессионального уровня.
Огромными плюсами IT-аутсорсинга является сокращение расходов, снижение рисков и разделение ответственности, ведь содержание в штате собственного системного администратора в разы дороже. Минусом может стать риск доверия собственной информации другой компании. Очень важно выбирая поставщика таких услуг, обращать внимание на уже давно работающие компании. Не лишним также будет почитать отзывы о компании – поставщике услуг в интернете. Репутация на самом деле стоит гораздо дороже выгод, которые можно получить передачи кому-либо конфиденциальной информации клиента.
Обслуживание компьютеров начинается с целого комплекса работ по изучению IT-инфраструктуры, в противном случае предстоит построение ее с нуля. Также к этой услуге относится модернизация компьютерной техники, лицензирование программного обеспечения, работа по внедрению новых технологий, меры по повышению отказоустойчивости и организации беспрерывной работы IT-систем.
Чаще всего основными заказчиками услуг по обслуживанию компьютеров являются компании, у которых запросы в области IT-инфраструктуры очень высоки, и мы готовы им соответствовать. Стоимость абонентского обслуживания Вы может посмотретьтут.